Déclaration de confidentialité

Helion Energy SA (aussi désigné «Helion») s’engage traiter de manière équitable et transparente les données à caractère personnel. Il nous tient à cœur que nos visiteurs, visiteuses, clients et clientes comprennent quel type de données à caractère personnel nous collectons et à quel moment nous les collectons. C’est la raison pour laquelle nous avons élaboré une déclaration de confidentialité qui règle la manière dont nous traitons vos données en qualité de responsable, ainsi que l’utilisation faite de nos services, par le biais du site Internet www.helion.ch («le site Internet») ou de l’application Helion One («l’application»). Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous expliquons aussi comment exercer vos droits. Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits et comment les exercer au paragraphe «Quels sont vos droits et comment les exercer?».

C’est la raison pour laquelle nous traitons vos données à caractère personnel en conformité exclusive avec les lois suisses en vigueur sur la protection des données. D’autres documents juridiques tels que les conditions générales de vente (CGV), des conditions d’utilisation ou des conditions de participation peuvent s’appliquer à certaines activités ou à des activités supplémentaires.

PARTIE II: Quand collectons-nous des données à caractère personnel? Quel type de données à caractère personnel collectons-nous?

Les données à caractère personnel, ce sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable («personne concernée»). Vous trouverez ci-après quelques catégories de données à caractère personnel que nous sommes susceptibles de collecter et des informations sur l’utilisation que nous en faisons.

Nous collectons les données à caractère personnel de personnes qui visitent notre site Internet ou notre application, utilisent notre boutique en ligne, créent un compte ou s’abonnent à notre newsletter, soumettent une demande, font une demande des médias ou postulent un emploi.

Quand vous visitez notre site Internet, votre visite est consignée comme pour tout autre site internet. Dans un premier temps, nous enregistrons essentiellement les données automatiques du journal («données journal») suivantes que votre navigateur / appareil nous transmet:

L’adresse IP actuellement utilisée par votre appareil ou votre routeur
La date et l’heure d’appel du site
Le type de navigateur, sa version et sa langue
Le système d’exploitation de votre appareil
Les pages consultées
Le statut d’accès / code d’état HTTP
Le nom et la taille du/des fichier(s) sollicité(s)
Év. l’adresse URL du site Internet qui vous a redirigé

Ces données sont uniquement collectées à des fins de sécurité des données, afin d’améliorer notre site Internet, et pour l’analyse des erreurs.

Nous vous invitons à lire notre directive cookies concernant l’usage que nous faisons des cookies, ainsi que les informations sur nos techniques de suivi en ligne et nos techniques de publicité en ligne à la partie V.

Quand vous utilisez notre calculateur de devis (calculateur en ligne): Nous enregistrons votre adresse IP, des informations sur le produit proposé et son prix, votre numéro de commande, la page spécifique de notre site Internet à partir de laquelle vous avez calculé un devis pour notre produit, votre adresse électronique, votre nom et votre prénom, votre adresse de facturation, votre adresse, votre numéro de téléphone ainsi que les données que vous avez entrées pour déterminer le prix concernant la situation, l’emplacement, l’utilisation, la consommation d’énergie, etc.).

Quand vous utilisez l’application Helion One et créez un compte, vous pouvez fournir des données sur vous-même (prénom et nom, adresse électronique, numéro de téléphone, coordonnées bancaires pour les versements), ainsi que des données en rapport avec votre installation ajoutée (p. ex. nom de l’installation, état de l’installation, type de l’installation, puissance de raccordement, rendement en temps réel, produit journalier, mode de fonctionnement, données des pannes (p. ex. nom de l’alarme, nom de l’appareil, heure de survenance, données de compte rendu)), des données sur le site de l’installation, l’identifiant de votre Helion One, des informations techniques telles que l’adresse IP et MAC, l’état du raccordement, les versions du matériel et du logiciel, la date d’enregistrement et la date de la dernière connexion, le type d’abonnement que vous avez souscrit.

Quand vous vous abonnez à notre newsletter: Nous enregistrons votre adresse électronique, votre nom et votre prénom, ainsi que des informations sur le produit acheté.

Quand vous soumettez une demande de contact: Nous enregistrons vos coordonnées et des informations sur votre demande de contact.

Quand vous soumettez une demande pour les médias: Nous enregistrons vos coordonnées et des informations sur votre demande de médias.

Quand vous postulez à un emploi: Nous enregistrons vos coordonnées, votre candidature écrite, votre curriculum vitae et les certificats produits. Les données sont uniquement transmises aux responsables prenant part au processus de candidature au sein des sociétés Helion Energy SA et AMAG Corporate Service AG, Ressources humaines. Si aucun contrat n’est conclu, nous effaçons vos données sauf si vous avez consenti à ce que nous les conservions.

Partie II: Qui contrôle vos données à caractère personnel?

Nous tenons à ce que nos visiteurs, visiteuses, clients et clientes puissent effectivement exercer leurs droits en qualité de personnes concernées. Vous avez le droit de savoir qui contrôle vos données et à qui vous pouvez adresser des demandes dans votre pays. Nous tenons également à ce que vous connaissiez le but de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel ainsi que la base légale de ces activités. En qualité de responsable de vos données à caractère personnel, nous avons la responsabilité du traitement de ces données sur notre site. Helion Energy SA coopère en outre avec d’autres entreprises afin de vous proposer une excellente expérience client. C’est la raison pour laquelle nous partageons vos données avec des tiers. Vous avez le droit de savoir qui sont ces tiers et comment nous préservons vos droits à la protection des données lors de la transmission de vos données à caractère personnel.

Vos données relèvent de la responsabilité de:

Helion Energy SA, Protection des données, Alte Steinhauserstrasse 12, 6330 Cham, privacy@helion.ch

En sa qualité de responsable des données, Helion Energy SA détermine le but et les moyens du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez poser vos questions sur vos données à cet endroit.

Partie III: Quels sont le but et la base légale du traitement de vos données à caractère personnel?

Nous traitons vos données aux fins décrites ci-après. Vous trouverez de plus amples informations concernant les données en ligne à la partie V:

Nous traitons vos données:

Pour l’établissement et l’initiation, l’administration et le traitement de relations contractuelles aussi bien avec vous qu’avec d’autres partenaires en affaires (p. ex. fournisseurs ou prestataires de services), ainsi que pour la mise à disposition et le maintien des fonctions de vos appareils installés, du site Internet, des applications et des interfaces web.
A toutes les fins en rapport avec la communication entre vous et nous (p. ex. service client, conseil, utilisation du site Internet, information sur les changements de notre service ou nouveaux services, envoi de la newsletter, etc.) et notamment pour le traitement de demandes ou de questions. Il en est de même lorsque vous faites valoir vos droits conformément à la partie VII. Vos données sont conservées à titre de documentation de notre communication, à des fins de formation, pour l’assurance-qualité ou pour d’autres demandes de renseignements.
A des fins de marketing, p. ex. pour l’envoi de publicités sur d’autres produits ou services ou pour l’exécution d’autres opérations de marketing (jeux-concours, événements, etc.). Vous pouvez à tout moment refuser ce type de contact et même révoquer un consentement antérieur.
Pour des études de marché, le développement et l’amélioration de nos produits et services
Pour assurer le fonctionnement correct de Helion One et du site Internet, y compris recherche d’erreurs et essais.
Dans le cadre de nos efforts pour sécuriser et protéger Helion One, y compris pour la détection et les poursuites de fraudes.
Pour le traitement de votre candidature
Pour la gestion des risques et la direction des entreprises, notamment pour le traitement de données contractuelles et financières, ainsi que pour la surveillance des créanciers et des débiteurs.

Partie IV: Quels sont les destinataires des données à caractère personnel et où se situent-ils?

Pour pouvoir fournir nos prestations de services, nous avons besoin de la transmission interne et externe de données à caractère personnel. Il s’agit en particulier des postes suivants:

Nos propres prestataires de services (p. ex. du groupe AMAG sous réserve de licéité, ainsi que prestataires externes tels que les banques ou les assurances), y compris les sous-traitants de données (tels que les fournisseurs de services informatiques).
Les installateurs, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires
Les opérateurs de réseau / acheteurs d’électricité
Les autorités, administrations ou tribunaux nationaux ou étrangers
Le public, y compris les visiteurs des sites Internet et des réseaux sociaux
Nos partenaires de communication
Les acquéreurs ou les personnes intéressées par l’acquisition de secteurs d’activités, de sociétés ou d’autres entités
Les organisations professionnelles, associations, organisations et autres instances
Nous conformer à des obligations légales ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité du fabricant, de nos clients ou d’autres personnes

Si c’est nécessaire pour la fourniture de nos prestations, des données à caractère personnel sont transmises aux services précités en Suisse et dans l’UE.
Quand nous transmettons des données vers un Etat tiers, nous veillons, comme le prévoit la loi, à garantir un niveau de protection approprié en recourant à des contrats et/ou mesures ad hoc (notamment sur la base des clauses contractuelles types de la Commission Européenne) ou à des règles d’entreprise contraignantes.

PARTIE V: Quels dispositifs de suivi en ligne, techniques publicitaires en ligne et réseaux sociaux utilisons-nous?

A l’heure actuelle, nous utilisons les offres suivantes des prestataires de services (prestataires tiers) suivants:

Google Analytics: Google Analytics est un service d’analyse web de Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site Internet est situé en dehors de l’Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés «Google».
Google Analytics utilise des cookies de performance qui permettent d’analyser l’utilisation du site par les visiteurs. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de ce site Internet par le visiteur de la page (y compris l’adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées.
Sur ce site, Google Analytics est utilisé exclusivement avec l’extension «_anonymizeIp()». Cette extension garantit une anonymisation de l’adresse IP en la tronquant et exclut toute mise en relation directe avec la personne. L’adresse IP transmise par le navigateur concerné dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Google utilise les informations recueillies pour le compte de l’exploitant du site afin d’évaluer l’utilisation de celui-ci, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à son exploitant d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’intérêt légitime du traitement des données réside dans l’optimisation de ce site Internet, l’analyse de son utilisation et l’adaptation de son contenu. Les intérêts des utilisateurs sont suffisamment préservés grâce à la pseudonymisation.
Google LLC. offre une garantie de respect d’un niveau de protection des données adéquat sur la base des clauses contractuelles types. Les données envoyées et associées à des cookies, des identifiants d’utilisateur (p. ex. ID utilisateur) ou des identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 50 mois. Les données dont la durée de conservation requise est atteinte sont automatiquement effacées une fois par mois.
L’enregistrement par Google Analytics peut être empêché en adaptant les paramètres des cookies pour ce site Internet. Le module de navigateur correspondant peut être téléchargé et installé sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par Google et sur les possibilités de paramétrage et d’opposition dans la déclaration de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy), ainsi que dans les paramètres d’affichage des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Suivi des conversions dans Google Ads: A des fins de marketing en ligne, nous utilisons entre autres Google Ads de Google Ireland Limited pour promouvoir nos produits. Si le responsable du traitement des données sur ce site Internet est situé en dehors de l’Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Ads est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés «Google». C’est dans ce contexte que nous utilisons le suivi des conversions sur notre site Internet.
Un cookie de suivi des conversions est installé lorsque vous cliquez sur une annonce affichée par Google. Ces cookies sont valables 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle des utilisateurs. Quand l’utilisateur consulte certaines pages de ce site Internet et si le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons déceler que l’utilisateur a cliqué sur une annonce et a été redirigé vers cette page.
Un cookie différent est assigné à chaque utilisateur de Google Ads. Les informations collectées à l’aide de ce dernier permettent d’établir des statistiques pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Nous avons ainsi connaissance du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Nous n’obtenons en revanche aucune information permettant une identification personnelle de ces clients. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans les paramètres utilisateur de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas pris en compte dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Ads et le suivi de conversions Google dans les déclarations de confidentialité Google sous: https://policies.google.com/privacy?hl=ch.
Google Tag Manager: Nous utilisons en outre le gestionnaire de balises Google Tag Manager de Google Inc. pour notre site Internet, les applications et l’interface web. Google Tag Manager permet une gestion centralisée des sections de code des outils de suivi. Google Tag Manager est lui-même un domaine qui n’installe pas de cookies et ne stocke pas de données mais qui intervient uniquement comme gestionnaire des balises installées.
Microsoft Clarity: Nous travaillons avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour enregistrer la manière dont vous utilisez et interagissez avec notre site Internet, et ce à l’aide de mesures comportementales, de cartes thermiques et de répétitions de session, afin d’améliorer et de commercialiser nos produits et services. Les données d’utilisation du site sont collectées à l’aide de cookies de prestataires initiaux et tiers et d’autres technologies de suivi afin de déterminer la popularité des produits/services et des activités en ligne. Nous utilisons en outre ces informations pour optimiser le site, à des fins de prévention de la fraude/de sécurité et de publicité. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par Microsoft dans la Déclaration de confidentialité Microsoft - Protection des données Microsoft.
Nos applications sont proposées au téléchargement sur le Play Store Google et sur l’App Store Apple Lors du téléchargement de l’application, certaines informations nécessaires sont transmises à la boutique d’applications choisie (Google Play Store ou Apple App Store). Le nom d’utilisateur, l’adresse électronique, le numéro de client de votre compte, l’heure du téléchargement, les informations de paiement ainsi que le numéro d’identification individuel de l’appareil peuvent notamment être traités. Ces données sont exclusivement traitées par la boutique d’applications concernée, et ce traitement échappe à notre influence.

Traitement de vos données sur nos pages des réseaux sociaux

Nous pouvons exploiter des pages et autres présences en ligne sur des réseaux sociaux et autres plates-formes exploitées par des tiers (p. ex. «pages de fans», «chaînes», «profils», etc.) et y collecter les données vous concernant mentionnées ci-dessous. Nous recevons ces données de votre part et de la part des plates-formes lorsque vous entrez en contact avec nous via notre présence en ligne (p. ex. lorsque vous communiquez avec nous, commentez nos contenus ou visitez notre présence). Par ailleurs, les différentes plates-formes collectent notamment des données techniques, des données d’enregistrement, des données de communication, des données de comportement et de préférence à votre sujet. Elles évaluent en même temps votre utilisation de nos présences en ligne (p. ex. ce que vous regardez, commentez ou diffusez) et associent ces données à d’autres données vous concernant dont les plates-formes ont connaissance (p. ex. concernant votre comportement et vos préférences). Elles traitent également ces données à leurs propres fins et sous leur propre responsabilité, notamment à des fins de marketing et d’études de marché (p. ex. publicité personnalisée) et pour la gestion des plates-formes.

Vous trouverez de plus amples informations sur les traitements effectués par les opérateurs des plates-formes dans les déclarations de confidentialité des plates-formes concernées. Vous y apprendrez également où la plate-forme concernée traite vos données, quels sont vos droits en tant que personne concernée et comment vous pouvez les exercer. Nous utilisons les plates-formes suivantes à l’heure actuelle:

Facebook: Nous exploitons sur cette plate-forme les pages Helion Energy SA, Helion Romandie et Helion Ticino. C’est Meta Platforms Ireland Limited («Meta»), Dublin, Irlande, qui est responsable de l’exploitation de la plate-forme pour les utilisateurs. Vous trouverez sa déclaration de confidentialité sous facebook.com/policy. Certaines de vos données sont transmises aux Etats-Unis. Il est possible de s’opposer à la publicité ici: www.facebook.com/settings?tab=ads. Nous sommes conjointement responsables avec Meta des données collectées et traitées pour la création de dits «insights» lors de la visite de notre page. Des statistiques des activités des visiteurs sur notre page sont établies (commenter des contributions, partager des contenus, etc.) dans le cadre d’Insights. Ces activités sont décrites sur https://www.facebook.com/business/help/144825579583746?id=939256796236247 Ces informations nous aident à comprendre l’utilisation qui est faite de notre page et comment l’améliorer. Nous ne recevons que des données anonymes et agrégées dans ce cadre. Nous avons réglementé nos responsabilités en matière de protection des données conformément aux renseignements sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Instagram: Nous exploitons la page de fan Helion.ch sur Instagram. C’est Meta Platforms Limited («Meta»), Dublin, Irlande, qui est responsable de l’exploitation de la plate-forme pour les utilisateurs européens. Vous trouverez sa politique de confidentialité sous https://privacycenter.instagram.com/policy/?__coig_consent=1. Certaines de vos données sont aussi susceptibles d’être transmises aux Etats-Unis. Nous sommes conjointement responsables avec Meta des données collectées et traitées pour la création de dits «insights» lors de la visite de notre page de fan. Dans le cadre d’Insights, des statistiques des activités de visiteurs sur notre site sont établies (commenter des contributions, partager des contenus, etc.). On trouve ces éléments sur https://www.facebook.com/business/help/441651653251838?id=419087378825961Ils nous aident à comprendre l’utilisation qui est faite de notre page et comment l’améliorer. Nous ne recevons que des données anonymes et agrégées dans ce cadre. Nous avons réglé notre responsabilité en matière de protection des données conformément aux renseignements sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
LinkedIn: Nous exploitons une page entreprise Helion Energy SA sur LinkedIn C’est LinkedIn Ireland Unlimited Company («LinkedIn») qui est responsable de l’exploitation de la plate-forme LinkedIn pour les utilisateurs de l’UE, de l’Espace économique européen et de la Suisse. Vous trouverez la politique de confidentialité de LinkedIn sous https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy. Certaines de vos données sont aussi susceptibles d’être transmises aux Etats-Unis. Nous sommes conjointement responsables avec LinkedIn des données collectées lors des visites de notre page entreprises («page insights»). Dans le cadre des Page Insights, nous obtenons des statistiques sur les visiteurs de notre page entreprise. Cette procédure est décrite sur https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Ces informations nous permettent de comprendre l’utilisation qui est faite de notre page entreprise et comment l’améliorer. Nous avons réglementé nos responsabilités en matière de protection des données conformément aux renseignements sur https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Youtube: Nous exploitons une page entreprise Helion Energy SA sur YouTube C’est Google Ireland Limited, («Google»), qui est responsable de l’exploitation de la plate-forme Youtube pour les utilisateurs européens. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de Google sous https://policies.google.com/privacy. Certaines de vos données sont aussi susceptibles d’être transmises aux Etats-Unis. Google propose certaines fonctions d’analyse en rapport avec l’exploitation du canal YouTube, qui nous permettent d’obtenir des statistiques sur les utilisateurs et les interactions de notre chaîne.
X (anciennement Twitter): Nous exploitons un canal @helion_ch sur Twitter. C’est Twitter International Unlimited Company, Irlande («X anciennement Twitter») qui est responsable de l’exploitation de la plate-forme Twitter / X pour les utilisateurs dans l’UE, dans les états membres de l’AELE ou au Royaume-Uni. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de X/Twitter sous https://twitter.com/fr/privacy Certaines de vos données sont susceptibles d’être transmises aux Etats-Unis. Dans le cadre de Twitter Analytics, des statistiques des activités de visiteurs sur notre canal sont établies (commenter des contributions, partager des contenus, etc.). Ces informations nous aident à comprendre l’utilisation qui est faite de notre canal et comment l’améliorer. Nous ne recevons que des données anonymes et agrégées dans ce cadre. Vous trouverez des renseignements sur les données que traite Twitter et à quelle fin dans la politique de confidentialité de Twitter. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données en modifiant les paramètres en conséquence dans votre compte utilisateur sous https://twitter.com/settings/ads_preferences. Nous avons réglé nos responsabilités en matière de protection des données conformément aux renseignements sur https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html

Partie VI: Combien de temps stockons-nous vos données à caractère personnel?

Nous traitons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales, mais aussi aux fins poursuivies par le traitement, à savoir pendant toute la durée de la relation commerciale (de l’initiation, du traitement jusqu’au terme d’un contrat et de la période de garantie ainsi que d’une phase d’assistance ultérieure) et au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce contexte, des données à caractère personnel peuvent être conservées pendant la période au cours de laquelle des droits peuvent être exercés à notre encontre et dans la mesure où nous y sommes contraints par ailleurs par la loi. Il en est de même si des intérêts commerciaux légitimes l’exigent (p. ex. à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins précitées, elles sont en principe effacées ou anonymisées dans la mesure du possible. Les délais de conservation sont parfois plus courts pour les données opérationnelles (protocoles système ou journaux p. ex.).

Partie VII: Quels sont vos droits et comment les exercer?

En votre qualité de personne concernée, vous avez les droits suivants à notre encontre:

Droit de révocation du consentement: Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données, coordonnées, etc. en prenant contact avec Helion Energy SA.

Droit d’opposition au traitement: Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel, profilage compris, pour des raisons découlant de votre situation particulière. Helion Energy SA ne traitera alors plus vos données à caractère personnel à moins de pouvoir justifier de motifs impérieux et sensibles pour le traitement, qui priment sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des prétentions légales.

Droit au renseignement: Vous avez le droit de nous demander confirmation si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non. Si tel est le cas, vous avez le droit d’obtenir des renseignements sur vos données à caractère personnel ainsi que sur leur traitement. L’exercice de ces droits présuppose de prouver votre identité sans équivoque (p. ex. par une copie de la pièce d’identité lorsque, à défaut, votre identité n’est pas claire ou ne peut pas être vérifiée). Vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée à la partie II pour faire valoir vos droits.

Droit à la rectification: Vous avez le droit de nous demander de rectifier immédiatement les données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Compte tenu des buts du traitement, vous avez le droit de nous demander de compléter les données à caractère personnel vous concernant qui sont incomplètes, y compris à l’aide d’une explication complémentaire.

Droit à l’effacement («droit à l’oubli»): Vous avez le droit de nous demander d’effacer immédiatement vos données à caractère personnel pour autant qu’un traitement de données ne s’y oppose pas.

Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement lorsqu’une des conditions suivantes est remplie: vous contestez l’exactitude, le traitement est illicite et vous demandez la restriction à la place de la suppression, nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel mais vous en avez besoin pour exercer une défense ou faire valoir des droits, ou quand vous vous êtes opposé(e) au traitement tant qu’il n’est pas établi que les raisons légitimes du responsable prévalent sur vos motivations.

Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous avez mises à la disposition de Helion Energy SA dans un format structuré, courant et lisible par une machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part de Helion Energy SA à qui elles ont été mises à disposition.

Exercice de vos droits: Vous pouvez exercer vos droits en contactant soit Helion Energy SA, soit sa représentation locale (voir partie II).

Que faisons-nous avec les tiers auxquels vos données à caractère personnel ont été divulguées?
Nota: Helion Energy SA notifie à tous les destinataires auxquels des données à caractère personnel ont été divulguées chaque rectification, effacement ou limitation du traitement sauf si cela s’avère impossible ou si la mise en œuvre engendre un coût disproportionné. Nous vous informerons sur demande au sujet de ces destinataires.

Partie VIII: Mesures de sécurité appliquées pour la protection de vos données à caractère personnel

Les transmissions de données par Internet ne sont jamais intégralement sûres ou exemptes d’erreurs, et les données stockées ne sont pas exemptes de points faibles. Les mesures techniques et organisationnelles que nous et nos partenaires appliquons garantissent cependant une sécurité et une confidentialité adéquates de vos données personnelles. Elles garantissent aussi que les personnes non autorisées n’accèdent pas aux données et ne puissent utiliser ni les données, ni les appareils avec lesquelles elles sont traitées. Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité incluant des outils élaborés de chiffrage et d’authentification pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel. Vos données à caractère personnel sont stockées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes jouissant de droits d’accès à ces systèmes et astreintes à un devoir de discrétion sur ces informations. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés.

Partie IX: Comment former recours?

Droit de recours devant notre conseiller en protection des données
En cas de recours, veuillez contacter notre partenaire local pour la protection des données:
Helion Energy SA, Protection des données, Alte Steinhauserstrasse 12, 6330 Cham, privacy@helion.ch

Droit de recours devant notre autorité de surveillance
Vous avez également le droit de vous adresser à l’autorité de surveillance:
Suisse - Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse

Partie X: Divers

Liens vers d’autres sites Internet
Notre site Internet est susceptible de comporter des liens vers d’autres sites Internet de tiers. Nous ne répondons pas des dispositions de protection des données de ces sites.

Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous pouvons de temps en temps remanier nos dispositions de protection des données. La version publiée sur ce site Internet est la version actualisée.

Questions et réactions
Vos questions et suggestions relatives à nos dispositions de protection des données sont toujours les bienvenues. N’hésitez pas à nous contacter (voir la partie II).